ESTET 29/ 2023

ESTET 29 / 2023 80 Э К С П Е Р Т ГДЕ-ТО ЗА ГРАНЬЮ СЕРВИСА G R A C E M * * * Звонок сначала переадресовали, а потом сбросили. Что ж, обратимся в другое агентство. А хотели найти модель на пятичасовую съемку одежды, между прочим. O P E N U * * * M * * * На сайте и во всех социальных сетях агентства ука- заны разные контактные номера, что в целом может быть довольно удобно. Жаль вот только, что ни по одному номеру наш источник не смог дозвониться. Да, можно оставить заявку на сайте агентства, но как быстро ее рассмотрят? Время — деньги! G O L D E N M * * * Некогда крупное агентство с заблокированным сайтом и молчащими телефонами. E V A M * * * Три звонка в разное время — и все мимо. Кажется, Ева занята… WH I T E L * * * M * * * Та же история. S H O P O T M * * * Менеджер недружелюбно попросил звонить в рабочее время и на этом закончил разговор, так что узнать стоимость работы моделей-стен- дисток в Москве не получилось. M O D U S V * * * Невероятно, но факт: дозвонились до агентства лишь на второй день, уточняли об условиях работы моделей на выставке. Торжествен- но сообщили, что ответственный менеджер в отпуске, и попросили перезвонить позже. Одно из старей- ших модельных агентств Москвы!.. К О ММ Е Н Т А Р И Й # 1 Конечно, ситуации бывают разные: сайт может «упасть», а телефон сломаться. Но все же удивительно, как много среди столичных модельных агентств труднодоступных компаний. Коммуникация с заказчиком строго по рабочему графику — это точно не про Москву и не про fashion-индустрию. К слову, менеджеры агентств должны быть на связи в любое время дня, ведь часто решение задачи нужно здесь и сейчас, а не завтра с 9:00. которое сотрудничает исключительно с возрастными моделями. Разумеется, чем крупнее у агентства модельная база, тем больше вари- антов его менеджеры (или, как их принято называть, букеры) смогут предложить заказчику. Спрос рождает предложение: активное развитие fashion -индустрии в нашей стране привело к резкому росту числа модельных агентств, особенно в крупных городах России. Тем не менее далеко не все из них оказывают качественные услуги по подбору моделей для фотосес- сий и выставок. Возможно ли составить правдивый рейтинг лучших модельных агентств Москвы? Все ли они заинтересованы в оказании высоко- классного сервиса заказчику? И конечно, главное: влияет ли масти- тость и популярность модельного агентства на стоимость услуг его моделей? Наш независимый и непредвзятый источник любезно провел соб- ственное расследование, пообщавшись лично с крупнейшими модель- ными агентствами Москвы от лица потенциального заказчика — про- дакшена, который ищет модель для съемки или выставки. Подчеркнем: работу агентств (скорость ответа, качество сервиса букера, озвученная стоимость и условия работы) оценивали исключи- тельно с позиции клиента. Звонки совершали в будние дни в 19 часов. Итак, ниже наш (не)шуточный рейтинг модельных агентств Москвы 2023 года. Вам остается лишь сделать выводы.